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CONDICIONES GENERALES DE VENTA

www.trescientosesenta.com

1. INFORMACIÓN GENERAL

La titularidad de este sitio web, www.trescientosesenta.com, (en adelante Sitio Web)
la ostenta: Bentayga Almeida Jimenez, con NIF: 45764676N, y cuyos datos de
contacto son:
Dirección:
c/Almirante Lallermand nº 69 -1piso-Puerto del Rosario-Las Plamas
Teléfono de contacto: 691294224
Email de contacto: Direccion@trescientosesenta.com
Este documento (así como todo otro documentos que aquí se mencionen) regula las
condiciones por las que se rige el uso de este Sitio Web (www.trescientosesenta.com)
y la compra o adquisición de productos y/o servicios en el mismo (en adelante,
Condiciones).
A efectos de estas Condiciones se entiende que la actividad que trescientosesenta
grados management desarrolla a través del Sitio Web comprende:
Venta y distribución de artículos de Merchandising, entradas a eventos etc
Además de leer las presentes Condiciones, antes de acceder, navegar y/o usar esta
página web, el Usuario ha de haber leído el Aviso Legal y las Condiciones Generales
de Uso, incluyendo, la política de cookies, y la política de privacidad y de protección
de datos de trescientosesenta grados management. Al utilizar este Sitio Web o al
hacer y/o solicitar la adquisición de un producto y/o servicio a través del mismo el
Usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por todo lo anteriormente
mencionado, por lo que si no está de acuerdo con todo ello, no debe usar este Sitio
Web.
Asimismo, se informa que estas Condiciones podrían ser modificadas. El Usuario es
responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y/o use el Sitio Web ya
que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se
solicite la adquisición de productos y/o servicios.
Para todas las preguntas que el Usuario pueda tener en relación con las Condiciones
puede ponerse en contacto con el titular utilizando los datos de contacto facilitados
más arriba o, en su caso, utilizando el formulario de contacto.

2. EL USUARIO

El acceso, la navegación y uso del Sitio Web, confiere la condición de usuario (en
adelante referido, indistintamente, individualmente como Usuario o conjuntamente
como Usuarios), por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación por el Sitio
Web, todas las Condiciones aquí establecidas, así como sus ulteriores modificaciones,
sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado
cumplimiento según el caso.
El Usuario asume su responsabilidad de un uso correcto del Sitio Web. Esta
responsabilidad se extenderá a:
• Hacer uso de este Sitio Web únicamente para realizar consultas y compras o
adquisiciones legalmente válidas.
• No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. Si razonablemente se pudiera
considerar que se ha hecho una compra de esta índole, podría ser anulada y
se informaría a las autoridades pertinentes.
• Facilitar datos de contacto veraces y lícitos, por ejemplo, dirección de correo
electrónico, dirección postal y/u otros datos (ver Aviso Legal y Condiciones
Generales de Uso).
El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar
contratos a través de este Sitio Web.
El Sitio Web está dirigido principalmente a Usuarios residentes en España.
trescientosesenta grados management no asegura que el Sitio Web cumpla con
legislaciones de otros países, ya sea total o parcialmente. trescientosesenta grados
management declina toda responsabilidad que se pueda derivar de dicho acceso, así
como tampoco asegura envíos o prestación de servicios fuera de España.
El Usuario podrá formalizar, a su elección, con trescientosesenta grados management
el contrato de compraventa de los productos y/o servicios deseados en cualquiera de
los idiomas en los que las presentes Condiciones estén disponibles en este Sitio Web.

3. PROCESO DE COMPRA O ADQUISICIÓN

Los Usuarios pueden comprar en el Sitio Web por los medios y formas establecidos.
Deberán seguir el procedimiento de compra y/o adquisición online de
www.trescientosesenta.com, durante el cual varios productos y/o servicios pueden ser
seleccionados y añadidos al carrito, cesta o espacio final de compra y, fin almente,
hacer clic en “confirmar pedido”.
Asimismo, el Usuario deberá rellenar y/o comprobar la información que en cada paso
se le solicita, aunque, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, se
pueden modificar los datos de la compra.
Seguidamente, el Usuario recibirá un correo electrónico confirmando que
trescientosesenta grados management ha recibido su pedido o solicitud de compra
y/o prestación del servicio, es decir, la confirmación del pedido. Y, en su caso, se le
informará, igualmente, mediante correo electrónico cuando su compra esté siendo
enviada.
Una vez el procedimiento de compra ha concluido, el Usuario consiente que el Sitio
Web genere una factura electrónica que se hará llegar al Usuario a través del correo
electrónico. Asimismo, el Usuario puede, si así lo desea, obtener una copia de su
factura en papel, solicitándolo a trescientosesenta grados management utilizando los
espacios de contacto del Sitio Web o a través de los datos de contacto facilitados más
arriba.
El Usuario reconoce estar al corriente, en el momento de la compra, de ciertas
condiciones particulares de venta que conciernen al producto y/o servicio en cuestión
y que se muestran junto a la presentación o, en su caso, imagen de éste en su página
del Sitio Web, indicando, a modo enunciativo, pero no exhaustivo, y atendiendo a cada
caso: nombre, precio, componentes, peso, cantidad, color, detalles de los productos,
o características, modo en el que se llevarán a cabo y/o coste de las prestaciones; y
reconoce que la realización del pedido de compra o adquisición materializa la
aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta aplicables a
cada caso.
Las comunicaciones, órdenes de compra y pagos que intervengan durante las
transacciones efectuadas en el Sitio Web podrían ser archivadas y conservadas en
los registros informatizados de trescientosesenta grados management con el fin de
constituir un medio de prueba de las transacciones, en todo caso, respetando las
condiciones razonables de seguridad y las leyes y normativas vigentes que a este
respecto sean de aplicación, y particularmente atendiendo al Reglamento (UE)
2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la
protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos
personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018,
de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos
digitales, y a los derechos que asisten a los Usuarios conforme a la política de
privacidad de este Sitio Web.

4. DISPONIBILIDAD

Todos los pedidos de compra recibidos por trescientosesenta grados management a
través del Sitio Web están sujetos a la disponibilidad de los productos y/o a que
ninguna circunstancia o causa de fuerza mayor (cláusula nueve de estas Condiciones)
afecte al suministro de los mismos y/o a la prestación de los servicios. Si se produjeran
dificultades en cuanto al suministro de productos o no quedaran productos en stock,
trescientosesenta grados management se compromete a contactar al Usuario y
reembolsar cualquier cantidad que pudiera haber sido abonada en concepto de
importe. Esto será igualmente aplicable en los casos en los que la prestación de un
servicio deviniera irrealizable.

5. PRECIOS Y PAGO

Los precios exhibidos en el Sitio Web son los finales, en Euros (€) e incluyen los
impuestos, salvo que por exigencia legal, especialmente en lo relativo al IVA, se
señale y aplique cuestión distinta.
No obstante, y salvo que se indique, puntualmente, otra cosa los precios de los
artículos ofrecidos excluyen los gastos de envío, en los que se pudiera incurrir, que se
añadirán al importe total debido al momento de gestionar el procedimiento de envío
por parte del Usuario, y donde éste consultará los métodos y costes de envío
disponibles y elegirá libremente el que más le convenga.
En ningún caso el Sitio Web añadirá costes adicionales al precio de un producto o de
un servicio de forma automática, sino solo aquellos que el Usuario haya seleccionado
y elegido voluntaria y libremente.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no
afectarán a los pedidos o compras con respecto a los que el Usuario ya haya recibido
una confirmación de pedido.
Los medios de pago aceptados serán: Tarjeta de crédito o débito, y PayPal.
Asimismo, el Usuario podrá pagar todo o parte del precio de la compra con una tarjeta
regalo y/o una tarjeta abono emitida por trescientosesenta grados management y/o
Bentayga Almeida Jimenez.
trescientosesenta grados management utiliza todos los medios para garantizar la
confidencialidad y la seguridad de los datos de pago transmitidos por el Usuario
durante las transacciones a través del Sitio Web. Como tal, el Sitio Web utiliza un
sistema de pago seguro SSL (Secure Socket Layer).
Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte
de la entidad bancaria emisora de las mismas, si dicha entidad no autorizase el pago,
trescientosesenta grados management no será responsable por ningún retraso o falta
de entrega y no podrá formalizar ningún contrato con el Usuario.
Una vez que trescientosesenta grados management reciba la orden de compra por
parte del Usuario a través del Sitio Web, se hará una pre-autorización en la tarjeta que
corresponda para asegurar que existen fondos suficientes para completar la
transacción. El cargo en la tarjeta se hará en el momento en que se envíe al Usuario
la confirmación de envío y/o confirmación del servicio que se presta en forma y, en su
caso, lugar establecidos.
Si el medio de pago es Paypal, tarjeta regalo o tarjeta abono el cargo se hará en el
momento en que trescientosesenta grados management envíe una confirmación del
pedido de compra o adquisición de productos y/o servicios al Usuario.
En todo caso, al hacer clic en “confirmar pedido” el Usuario confirma que el método
de pago utilizado es suyo, o que, en su caso, es el legítimo poseedor de la tarjeta
regalo o de la tarjeta abono.

6. ENTREGA

En los casos en los que proceda realizar la entrega física del bien contratado, las
entregas se efectuarán en el ámbito del siguiente territorio: España (Península,
Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla), Unión Europea, Resto de Europa.
Exceptuando aquellos casos en los que existan circunstancias imprevistas o
extraordinarias o, en su caso, derivadas de la personalización de los productos, el
pedido de compra consistente en los productos relacionados en cada confirmación de
compra será entregado en el plazo señalado en el Sitio Web según el método de envío
seleccionado por el Usuario y, en todo caso, en el plazo máximo de 30 días naturales
a contar desde la fecha de la confirmación del pedido.
Si por algún motivo, que le fuera imputable, trescientosesenta grados management no
pudiera cumplir con la fecha de entrega, contactará al Usuario para informarle de esta
circunstancia y, éste podrá elegir seguir adelante con la compra estableciendo una
nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio
pagado. En cualquier caso, las entregas a domicilio se realizan en días laborables.
Si resultara imposible efectuar la entrega del pedido por ausencia del Usuario, el
pedido podría ser devuelto al almacén. No obstante, el transportista dejaría un aviso
explicando dónde se encuentra el pedido y cómo hacer para que sea entregado de
nuevo.
Si el Usuario no va a estar en el lugar de entrega en la franja horaria convenida, debe
ponerse en contacto con trescientosesenta grados management para convenir la
entrega otro día.
En caso de que transcurran 30 días desde que su pedido esté disponible para su
entrega, y no haya sido entregado por causa no imputable a trescientosesenta grados
management, trescientosesenta grados management entenderá que el Usuario desea
desistir del contrato y éste se considerará resuelto. Como consecuencia de la
resolución del contrato, todos los pagos recibidos del Usuario le serán devueltos, a
excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección propia del Usuario de
una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega
ordinaria que ofrece el Sitio Web, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso,
en el plazo máximo de 14 días naturales desde la fecha en que se considera resuelto
el contrato.
No obstante, el Usuario debe tener presente que el transporte derivado de la
resolución puede tener un coste adicional que le podrá ser repercutido.
A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la entrega
o que el pedido ha sido entregado en el momento en el que el Usuario o un tercero
indicado por el Usuario adquiera la posesión material de los productos, lo que se
acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega
convenida.
Los riesgos que de los productos se pudieran derivar serán a cargo del Usuario a partir
del momento de su entrega. El Usuario adquiere la propiedad de los productos cuando
trescientosesenta grados management recibe el pago completo de todas las
cantidades debidas en relación a la compra o adquisición efectuada, incluidos los
gastos de envío, o bien en el momento de la entrega, si ésta tiene lugar en un momento
posterior a la recepción completa del importe objeto de pago por trescientosesenta
grados management.
De conformidad con lo dispuesto en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto
sobre el Valor Añadido (IVA), los pedidos de compra para su entrega y/o prestación
se entenderán localizados en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección
de entrega está en territorio español salvo Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA
aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto
de que se trate.
En este mismo sentido, y de conformidad con el Capítulo I del título V de la Directiva
2006/112 del Consejo del 28 de noviembre de 2006 relativa al sistema común del IVA,
los pedidos de compra se localizarán, para su entrega y/o prestación, en aquel Estado
miembro de la Unión Europea en que la dirección que figura en el pedido de compra
se localiza y, por tanto, el IVA aplicable será el vigente en dicho Estado miembro.
En los pedidos con destino a Canarias, Ceuta y Melilla, las entregas se encontrarán
exentas de IVA por aplicación de lo dispuesto en Ley 37/1992, y a la Directiva
2006/112, sin perjuicio de la aplicación de los impuestos y aranceles correspondientes
conforme a la normativa vigente en cada uno de estos territorios. El Usuario debe
tener en cuenta que en estos territorios podrían darse situaciones en que se aplican y
devengan impuestos y derechos de aduanas en destino, de conformidad con la
normativa vigente, y que estos podrían correr de su parte.
Para el resto de localizaciones, distintas a las anteriores, donde los pedidos de compra
se localizaran, para su entrega y/o prestación se aplicará la normativa vigente en cada
momento; el Usuario debe tener en cuenta que esto podría generar la aplicación y
devengo de impuestos y derechos de aduanas en destino, de conformidad con la
normativa vigente en destino, y que estos podrían correr de su parte. Para ampliar
información, el Usuario debe dirigirse a la oficina de aduanas en destino.

7. MEDIOS TÉCNICOS PARA CORREGIR ERRORES

Se pone en conocimiento del Usuario que en caso de que detecte que se ha producido
un error al introducir datos necesarios para procesar su solicitud de compra en el Sitio
Web, podrá modificar los mismos poniéndose en contacto con trescientosesenta
grados management a través de los espacios de contacto habilitados en el Sitio Web,
y, en su caso, a través de aquellos habilitados para contactar con el servicio de
atención al cliente, y/o utilizando los datos de contacto facilitados en la cláusula
primera (Información general).
En cualquier caso, el Usuario, antes de hacer clic en “confirmar pedido”, tiene acceso
al espacio, carrito, o cesta donde se van anotando sus solicitudes de compra y puede
hacer modificaciones.
De igual forma, se remite al Usuario a consultar el Aviso Legal y Condiciones
Generales de Uso y, en concreto, la Política de Privacidad para recabar más
información sobre cómo ejercer su derecho de rectificación según lo establecido en el
Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de
2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento
de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y en la Ley Orgánica
3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los
derechos digitales.

8. DEVOLUCIONES

En los casos en los que el Usuario adquiriera productos en o través del Sitio Web del
titular, le asisten una serie de derechos, tal y como se enumeran y describen a
continuación:
Derecho de Desistimiento
El Usuario, en tanto que consumidor y usuario, realiza una compra en el Sitio Web y,
por tanto le asiste el derecho a desistir de dicha compra en un plazo de 14 días
naturales sin necesidad de justificación.
Este plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que el Usuario o
un tercero autorizado por éste, distinto del transportista, adquirió la posesión material
de los bienes adquiridos en el Sitio Web de trescientosesenta grados management o
en caso de que los bienes que componen su pedido se entreguen por separado, a los
14 días naturales del día que el Usuario o un tercero autorizado por éste, distinto del
transportista, adquirió la posesión material del último de esos bienes que componían
un mismo pedido de compra, o en el caso de tratarse de un contrato de servicios, a
los 14 días naturales desde el día de la celebración del contrato.
Para ejercer este derecho de desistimiento, el Usuario deberá notificar su decisión a
trescientosesenta grados management. Podrá hacerlo, en su caso, a través de los
espacios de contacto habilitados en el Sitio Web o a través de:
ventas@trescientosesenta.com
El Usuario, independientemente del medio que elija para comunicar su decisión, debe
expresar de forma clara e inequívoca que es su intención desistir del contrato de
compra. En todo caso, el Usuario podrá utilizar el modelo de formulario de
desistimiento que trescientosesenta grados management pone a su disposición como
parte anexada a estas Condiciones, sin embargo, su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación que expresa
inequívocamente la decisión de desistir sea enviada antes de que venza el plazo
correspondiente.
En caso de desistimiento, trescientosesenta grados management reembolsará al
Usuario todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío (con la excepción de
los gastos adicionales elegidos por el Usuario para una modalidad de envío diferente
a la modalidad menos costosa ofrecida en el Sitio Web) sin ninguna demora indebida
y, en todo caso, a más tardar en 14 días naturales a partir de la fecha en la que
trescientosesenta grados management es informado de la decisión de desistir por el
Usuario.
trescientosesenta grados management reembolsará al Usuario utilizando el mismo
método de pago que empleó este para realizar la transacción inicial de compra. Este
reembolso no generará ningún coste adicional al Usuario. No obstante,
trescientosesenta grados management podría retener dicho reembolso hasta haber
recibido los productos o artículos de la compra, o hasta que el Usuario presente una
prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
El Usuario puede devolver o enviar los productos a trescientosesenta grados
management en:
c/Almirante Lallermand nº 69 piso 1-Puerto del Rosario-Las Palmas
Y deberá hacerlo sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en
el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que trescientosesenta grados
management fue informado de la decisión de desistimiento.
El Usuario reconoce conocer que deberá asumir el coste directo de devolución
(transporte, entrega) de los bienes, si se incurriera en alguno. Además, será
responsable de la disminución de valor de los productos resultante de una
manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características
y el funcionamiento de los bienes.
El Usuario reconoce saber que existen excepciones al derecho de desistimiento, tal y
como se recoge en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de
noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa
de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. De forma enunciativa,
y no exhaustiva, este sería el caso de: productos personalizados; productos que
puedan deteriorarse o caducar con rapidez; CDs/DVD de música o video sin su
envoltorio, tal y como se precinta en fábrica; productos que por razones de higiene o
de la salud van precintados y han sido desprecintados tras la entrega.
En este mismo sentido se rige la prestación de un servicio que el Usuario pudiera
contratar en este Sitio Web, pues esta misma Ley establece que no asistirá el Derecho
de desistimiento a los Usuarios cuando la prestación del servicio ha sido
completamente ejecutada, o cuando haya comenzado, con el consentimiento expreso
del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente
de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por
trescientosesenta grados management, habrá perdido su derecho de desistimiento.
En todo caso, no se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado más allá de
la mera apertura del mismo, de productos que no estén en las mismas condiciones en
las que se entregaron o que hayan sufrido algún daño tras la entrega.
Asimismo, se debe devolver los productos usando o incluyendo todos sus envoltorios
originales, las instrucciones y demás documentos que en su caso los acompañen,
además de una copia de la factura de compra.
En el siguiente enlace puede descargarse el Modelo de formulario de desistimiento:
www.trescientosesenta.com/formulario_de_desistimiento/
Devolución de productos defectuosos o error en el envío
Se trata de todos aquellos casos en los que el Usuario considera que, en el momento
de la entrega, el producto no se ajusta a lo estipulado en el contrato o pedido de
compra, y que, por tanto, deberá ponerse en contacto con trescientosesenta grados
management inmediatamente y hacerle saber la disconformidad existente
(defecto/error) por los mismos medios o utilizando los datos de contacto que se
facilitan en el apartado anterior (Derecho de Desistimiento).
El Usuario será entonces informado sobre cómo proceder a la devolución de los
productos, y estos, una vez devueltos, serán examinados y se informará al Usuario,
dentro de un plazo razonable, si procede el reembolso o, en su caso, la sustitución del
mismo.
El reembolso o la sustitución del producto se efectuará lo antes posible y, en cualquier
caso, dentro de los 14 días siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo
electrónico confirmando que procede el reembolso o la sustitución del artículo no
conforme.
El importe abonado por aquellos productos que sean devueltos a causa de algún
defecto, cuando realmente exista, será reembolsado íntegramente, incluidos los
gastos de entrega y los costes en que hubiera podido incurrir el Usuario para realizar
la devolución. El reembolso se efectuará por el mismo medio de pago que el Usuario
utilizó para pagar la compra.
En todo caso, se estará siempre a los derechos reconocidos en la legislación vigente
en cada momento para el Usuario, en tanto que consumidor y usuario.

Garantías

El Usuario, en tanto que consumidor y usuario, goza de garantías sobre los productos
que pueda adquirir a través de este Sitio Web, en los términos legalmente establecidos
para cada tipo de producto, respondiendo trescientosesenta grados management, por
tanto, por la falta de conformidad de los mismos que se manifieste en un plazo de dos
años desde la entrega del producto.
En este sentido, se entiende que los productos son conformes con el contrato siempre
que: se ajusten a la descripción realizada por trescientosesenta grados management
y posean las cualidades presentadas en la misma; sean aptos para los usos a que
ordinariamente se destinan los productos del mismo tipo; y presenten la calidad y
prestaciones habituales de un producto del mismo tipo y que sean fundamentalmente
esperables del mismo. Cuando esto no sea así respecto de los productos entregados
al Usuario, éste deberá proceder tal y como se indica en el apartado Devolución de
productos defectuosos o error en el envío. No obstante, algunos de los productos que
se comercializan en el Sitio Web, podrían presentar características no homogéneas
siempre y cuando éstas deriven del tipo de material con el que se han fabricado, y que
por ende formarán parte de la apariencia individual del producto, y no serán un
defecto.
Por otra parte, podría llegar a darse el caso que el Usuario adquiere en el Sitio Web
un producto de una marca o de fabricación por un tercero. En este caso, y
considerando el Usuario que se trata de un producto defectuoso, éste también tiene
la posibilidad de ponerse en contacto con la marca o fabricante responsable del
producto para averiguar cómo ejercer su derecho de garantía legal directamente frente
a los mismos durante los dos años siguientes a la entrega de dichos productos. Para
ello, el Usuario debe haber conservado toda la información en relación con la garantía
de los productos.

9. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Salvo disposición legal en sentido contrario, trescientosesenta grados management
no aceptará ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, con independencia
de su origen:
• cualesquiera pérdidas que no fueran atribuibles a incumplimiento alguno por su
parte;
•
pérdidas empresariales (incluyendo lucro cesante, de ingresos, de contratos,
de ahorros previstos, de datos, pérdida del fondo de comercio o gastos
innecesarios incurridos); o de
•
toda otra pérdida indirecta que no fuera razonablemente previsible por ambas
partes en el momento en que se formalizó el contrato de compraventa de los
productos entre ambas partes.
Igualmente, trescientosesenta grados management también limita su responsabilidad
en cuanto a los siguientes casos:
• trescientosesenta grados management aplica todas las medidas concernientes
a proporcionar una visualización fiel del producto en el Sitio Web, sin embargo
no se responsabiliza por las mínimas diferencias o inexactitudes que puedan
existir debido a falta de resolución de la pantalla, o problemas del navegador
que se utilice u otros de esta índole.
•
trescientosesenta grados management actuará con la máxima diligencia a
efectos de poner a disposición de la empresa encargada del transporte del
producto objeto del pedido de compra. Sin embargo, no se responsabiliza por
perjuicios provenientes de un mal funcionamiento del transporte, especialmente
por causas como huelgas, retenciones en carreteras, y en general cualquiera
otras propias del sector, que deriven en retrasos, pérdidas o hurtos del
producto.
•
Fallos técnicos que por causas fortuitas o de otra índole, impidan un normal
funcionamiento del servicio a través de internet. Falta de disponibilidad del Sitio
Web por razones de mantenimiento u otras, que impida disponer del servicio.
trescientosesenta grados management pone todos los medios a su alcance a
efectos de llevar a cabo el proceso de compra, pago y envío/entrega de los
productos, no obstante se exime de responsabilidad por causas que no le sean
imputables, caso fortuito o fuerza mayor.
•
trescientosesenta grados management no se hará responsable del mal uso y/o
del desgaste de los productos que hayan sido utilizados por el Usuario. Al
mismo tiempo, trescientosesenta grados management tampoco se hará
responsable de una devolución errónea realizada por el Usuario. Es
responsabilidad del Usuario devolver el producto correcto.
•
En general, trescientosesenta grados management no se responsabilizará por
ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las
obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están
fuera de su control razonable, es decir, que se deban a causa de fuerza mayor,
y ésta podrá incluir, a modo enunciativo pero no exhaustivo:
o
Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
o
Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra
(declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.
o
Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento,
epidemia o cualquier otro desastre natural.
o
Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u
otros medios de transporte, públicos o privados.
o
Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de
telecomunicaciones.
o
Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier
gobierno o autoridad pública.
De esta forma, las obligaciones quedarán suspendidas durante el periodo en que
la causa de fuerza mayor continúe, y trescientosesenta grados management
dispondrá de una ampliación en el plazo para cumplirlas por un periodo de tiempo
igual al que dure la causa de fuerza mayor. trescientosesenta grados
management pondrá todos los medios razonables para encontrar una solución
que le permita cumplir con sus obligaciones a pesar de la causa de fuerza mayor.

10. COMUNICACIONES POR ESCRITO Y NOTIFICACIONES

Mediante el uso de este Sitio Web, el Usuario acepta que la mayor parte de las
comunicaciones con trescientosesenta grados management sean electrónicas (correo
electrónico o avisos publicados en el Sitio Web).
A efectos contractuales, el Usuario consiente en usar este medio electrónico de
comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás
comunicaciones que trescientosesenta grados management envíe de forma
electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no
afectará a los derechos reconocidos por ley al Usuario.
El Usuario puede enviar notificaciones y/o comunicarse con trescientosesenta grados
management a través de los datos de contacto que en estas Condiciones se facilitan
y, en su caso, a través de los espacios de contacto del Sitio Web.
Igualmente, salvo que se estipule lo contrario, trescientosesenta grados management
puede contactar y/o notificar al Usuario en su correo electrónico o en la dirección
postal facilitada.

11. RENUNCIA

Ninguna renuncia de trescientosesenta grados management a un derecho o acción
legal concreta o la falta de requerimiento por trescientosesenta grados management
del cumplimiento estricto por el Usuario de alguna de sus obligaciones supondrá, ni
una renuncia a otros derechos o acciones derivados de un contrato o de las
Condiciones, ni exonerará al Usuario del cumplimiento de sus obligaciones.
Ninguna renuncia de trescientosesenta grados management a alguna de las
presentes Condiciones o a los derechos o acciones derivados de un contrato surtirá
efecto, a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia y se formalice
y se le comunique al Usuario por escrito.

12. NULIDAD

Si alguna de las presentes Condiciones fuesen declaradas nulas y sin efecto por
resolución firme dictada por autoridad competente, el resto de las cláusulas
permanecerán en vigor, sin que queden afectadas por dicha declaración de nulidad.

13. ACUERDO COMPLETO

Las presentes Condiciones y todo documento al que se haga referencia expresa en
estas constituyen el acuerdo íntegro existente entre el Usuario y trescientosesenta
grados management en relación con el objeto de compraventa y sustituyen a cualquier
otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida verbalmente o por escrito por las
mismas partes.
El Usuario y trescientosesenta grados management reconocen haber consentido la
celebración de un contrato sin haber confiado en ninguna declaración o promesa
hecha por la otra parte, salvo aquello que figura expresamente mencionado en las
presentes Condiciones.

14. PROTECCIÓN DE DATOS

La información o datos de carácter personal que el Usuario facilite a trescientosesenta
grados management en el curso de una transacción en el Sitio Web, serán tratados
con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad o de protección de datos
(contenida, en su caso, en el Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso). Al
acceder, navegar y/o usar el Sitio Web el Usuario consiente el tratamiento de dicha
información y datos y declara que toda la información o datos que facilita son veraces.

15. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

El acceso, navegación y/o uso de este Sitio Web y los contratos de compra de
productos a través del mismo se regirán por la legislación española.
Cualquier controversia, problema o desacuerdo que surja o esté relacionado con el
acceso, navegación y/o uso del Sitio Web, o con la interpretación y ejecución de estas
Condiciones, o con los contratos de venta entre trescientosesenta grados
management y el Usuario, será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados
y tribunales españoles.

16. QUEJAS Y RECLAMACIONES

El Usuario puede hacer llegar a trescientosesenta grados management sus quejas,
reclamaciones o todo otro comentario que desee realizar a través de los datos de
contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Información General).
Además, trescientosesenta grados management dispone de hojas oficiales de
reclamación a disposición de los consumidores y usuarios, y que estos pueden
solicitar a trescientosesenta grados management en cualquier momento, utilizando los
datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Información
General).
Asimismo, si de la celebración de este contrato de compra entre trescientosesenta
grados management y el Usuario emanara una controversia, el Usuario como
consumidor puede solicitar una solución extrajudicial de controversias, de acuerdo con
el Reglamento (UE) 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo
de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo y por el que se
modifica el Reglamento (CE) 2006/2004 y la Directiva 2009/22/CE. Puede acceder a
este método a través del siguiente sitio web: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Última modificación: 9 de septiembre 2021